FAQ

Умный дом или интеллектуальное здание – это набор технических средств, объединяющий различные инженерные системы в одном помещении или здании в единый управляемый комплекс. Термин «умный дом» не отражает всей сути и возможностей систем автоматизации, и здесь это словосочетание используется как наиболее распространённое устоявшееся выражение. В действительности, речь идёт об автоматизации зданий, причём не только жилых домов и квартир, но и офисов, гостиниц, ресторанов, университетов и даже прилегающих территорий. Автоматизация здания делает работу нескольких инженерных систем согласованной и рациональной, а также создаёт возможности для адекватного диалога между человеком и цифровыми устройствами. Основная задача системы автоматизации сделать жизнь человека комфортной, безопасной и экономной.

Стоимость «умного дома» рассчитывается строго индивидуально. Существует много факторов, которые влияют на конечную цену, в частности – задачи системы, набор необходимых функций, виды используемого оборудования, площадь постройки, количество помещений и т.д. Существуют способы расчёта примерной стоимости системы без разработки проекта, но для этого должны быть известны базовые требования к системе и минимальная информация о помещении. В ближайшее время на нашем сайте появится калькулятор для предварительного расчёта стоимости системы.

В настоящее время мы располагаем возможностями для реализации управления следующими системами:

• Система отопления, вентиляции и кондиционирования (климат-контроль);
• Система водоснабжения (перекрытие воды, управление системами ирригации и полива и т.д.);
• Системы охраны, в частности охранно-пожарная сигнализация, видеонаблюдение системы контроля доступа в помещения, контроль протечек воды, утечек газа;
• Сети связи (в том числе телефон и локальная сеть здания);
• Система освещения;
• Система электропитания здания (АВР, промышленные источники бесперебойного питания, дизель-генераторы);
• Механизация здания (открытие/закрытие ворот, штор, шлагбаумов, электроподогрев ступеней и т. п.);
• Системы мультимедиа, то есть аудио-видеотехника, домашний кинотеатр, мультирум;
• Телеметрия – удалённое слежение за системами;
• Удалённое управление системами по сети;
• GSM-мониторинг – удалённое информирование об инцидентах в доме (квартире, офисе, объекте) и управление системами дома через телефон (в некоторых системах при этом можно получать голосовые инструкции по планируемым управляющим воздействиям, а также голосовые отчеты по результатам выполнения действий);

Всё зависит от того, какие системы в доме вы желаете автоматизировать. Всё же есть три ключевых слова, описывающих выгоду, получаемую при использовании систем автоматизации: комфорт, безопасность и экономия.

Автоматика позволяет более рационально расходовать энергию и прочие ресурсы потому, что:

• управление всеми системами организовано комплексно, а это значит, что автоматика учитывает целый набор факторов и опирается на чёткий алгоритм (например, у вас не будет одновременно работать кондиционер и радиатор отопления, потому что правильно настроенная система никогда не будет греть и в то же время охлаждать помещение).
• существует возможность управлять любыми системами в разных режимах (суточные, сезонные) и по специальным сценариям, что также позволяет экономить потребление ресурсов.

Если говорить о конкретных примерах, то надо отметить, что две основные статьи в расходах на коммунальные услуги это электроэнергия и тепло.

Системы интеллектуального климат-контроля позволяют сделать работу разных систем, влияющих на климат (отопление и вентиляция) более рациональной и слаженной. Таким образом, вы получаете не только возможность контролировать климат в своём доме или на рабочем месте, но и, как уже было сказано, экономить электроэнергию, которую затрачивает кондиционер на охлаждение уже отапливаемого помещения (и, соответственно, не греть помещение, где уже и так жарко). Сюда же можно отнести автоматическое суточное регулирование работы систем отопления и кондиционирования. Зачем греть или охлаждать помещения, где никого нет? Или в то время суток, когда это не требуется? Есть масса других примеров, наглядно показывающих, что подобные системы не просто приносят в Вашу жизнь власть над техникой, но и помогают использовать её более разумно.

Системы контроля и учёта позволят Вам отслеживать количество потребляемых ресурсов в наглядной форме. Статистика покажет, где есть перерасход и на что следует обратить внимание, если у Вас есть желание экономить на ресурсах.

Проект системы автоматизации – первый и самый важный этап работы. По сути, проектно-сметная документация это уже половина работы. Подобный пакет сам по себе представляет огромную ценность, поскольку в нём закладывается состав оборудования, схемы внешних и внутренних подключений, все необходимые расчёты, прочая техническая информация, а также конкретная стоимость оборудования и работ. Проектно-сметная документация выполняется по всем требованиям ГОСТ и является неотъемлемой частью всех договоров, заключаемых нами на дальнейших этапах работы. Оплата за этот этап производится отдельно, в соответствии с подписанным ранее договором.

Оборудование, входящее в состав «умного дома», потребляет гораздо меньше энергии, чем все Ваши кухонные приборы вместе взятые. Каждый модуль в контроллере требует меньше 2 Вт. Поэтому даже 25 модулей поглотят столько же энергии, сколько одна 50 Вт лампочка. Таким образом, даже самая сложная система будет потреблять не больше 100 Вт. А поскольку одним из преимуществ умного дома является рациональное потребление энергоресурсов, есть возможность ещё и сэкономить.

Конечно, всё зависит от того, какими системами Вы хотите управлять, но можно сказать, что «умный дом» непременно включает в себя несколько основных типов устройств:

• Контроллеры, которые координируют работу всей системы.
• Датчики, которые измеряют определённые параметры среды (например, датчики температуры или влажности, которые задействованы в системе климат-контроля), на основании контроллер принимает определённое решение в соответствии с заданным алгоритмом.
• Исполнительные механизмы, которые приводят команды контроллера в действие (например, задвижки на радиаторах или механизмы, управляющие воротами).

Основная задача систем автоматизации – упростить Вашу жизнь, а не усложнить её. Поэтому и управление подобными системами делается максимально простым и интуитивно понятным. Можно с уверенностью сказать, что использовать интерфейс управления даже самой продвинутой системы – не сложнее, чем пользоваться мобильным телефоном. Управление «умным домом» может осуществляться со специальных сенсорных панелей, компьютеров и разнообразных мобильных устройств.

Идеальный вариант – задуматься об этом ещё на стадии проектирования здания или квартиры. Чем раньше спроектирована система, тем меньше вероятность ошибки при интеграции с другими инженерными системами здания и возникновения противоречий с дизайном помещения. Конечно, есть решения, позволяющие установить интеллектуальные системы управления уже на стадии чистового ремонта или вовсе в действующем помещении. Но для максимальной эффективности процесса проектировки и инсталляции желательно подумать об автоматизации ещё до начала косметического ремонта.

Шаг 1. Консультация.
В процессе консультации мы знакомим Вас более подробно с нашими предложениями и возможностями, рассказываем о существующих средствах автоматизации и их преимуществах, отвечаем на Ваши вопросы.

Шаг 2. Техническо-коммерческое предложение.
После того, как мы обсудили Ваши идеи и достигли взаимопонимания, мы готовим для Вас технико-коммерческое предложение, в котором доступным языком излагается общая суть Ваших пожеланий, а также рассчитывается приблизительная стоимость проекта.

Шаг 3. Техническое задание.
Когда достигнуто согласие относительно состава системы и её стоимости, мы разрабатываем техническое задание (ТЗ), на основании которого мы будем в дальнейшем разрабатывать проектную документацию для Вашей системы. ТЗ выполняется в соответствии со всеми требованиями ГОСТ и является официальным документом, которое позже войдёт в состав договора и, при необходимости, будет утверждаться всеми руководителями смежных строительных работ.

Шаг 4. Разработка проектно-сметной документации.
Прежде чем начать работу над проектом, мы заключаем договор, в котором прописываются сроки и стоимость разработки проектно-сметной документации, на основании которой в дальнейшем будет реализовываться проект. Подобный пакет сам по себе представляет огромную ценность, поскольку в нём закладывается состав оборудования, схемы внешних и внутренних подключений, все необходимые расчёты, прочая техническая информация, а также конкретная стоимость оборудования и работ. Проектно-сметная документация выполняется по всем требованиям ГОСТ и является неотъемлемой частью всех договоров, заключаемых нами на дальнейших этапах работ. Оплата за этот этап производится отдельно, в соответствии с подписанным ранее договором. После того, как первый договор закрыт, обеими сторонами подписывается акт сдачи-приёмки работ.

Шаг 5. Закупка оборудования, монтаж и отладка системы.
Далее мы заключаем договор на монтажные и пуско-наладочные работы, в котором так же оговариваются сроки всех работ, а также условия оплаты (график платежей разрабатывается в индивидуальном порядке). Мы закупаем оборудование и начинаем монтаж системы. Параллельно с этим ведётся программирование контроллеров, сборка шкафа управления и т.д. Когда оборудование подключено, проводится тестирование и отладка системы. После того, как закрыт второй договор, нами так же подписывается акт сдачи-приёмки работ, производится оплата.

Шаг 6. Сервисное и гарантийное обслуживание.
Все условия сервисного и гарантийного обслуживания прописываются в договоре на установку системы.

Процесс проектирования занимает 1-2 недели, в зависимости от размеров объекта, сложности системы и этапа строительства.

Всё зависит от площади помещения, и сложности системы. В целом это относительно быстрый процесс, не больше 1 месяца, зачастую больше времени занимает поставка оборудования и отладка системы.

Если речь идёт о проводной системе, то забраться в шкаф управления и разобраться в коммутации – не так-то просто. Если речь идёт о беспроводной системе, то злоумышленники могут попытаться взломать её, чтобы изменить параметры её работы или просто произвести диверсию.

Со стороны пользователя не требуется никаких действий по обслуживанию системы автоматизации. При возникновении необходимости сервисного обслуживания, к Вам будет направлена группа специалистов, которые могут устранить все неполадки и бесплатно проконсультировать по любым вопросам. В договоре на установку системы есть пункт о сервисном обслуживании, и там подробно прописан этот момент.

Мультирум (MultiRoom) – это система многозонального распределения аудио- и видеосигналов. Она позволяет Вам слушать музыку и просматривать видео в любом помещении или на улице независимо от местонахождения источника звука. Как правило, основные источники вынесены в так называемую стойку, где и располагаются Media Server (хранилище мультимедийных данных), радио, DVD, Blue-Ray и т.д.

Со стойки сигналы поступают в акустические входы системы Мультирум. А дальше с ними можно «играть» как заблагорассудится — направлять разные источники в разные помещения, менять громкость, настройки эквалайзера, дистанционно управлять источником звука (менять треки), одновременно просматривать с единого сервера различные (или, наоборот, одни и те же) композиции в разных помещениях, выходить в интернет через плазменные панели и т.д.

Существуют приятные функции «следящего звука и видео», когда звук и видео воспроизводится только в том помещении, где вы находитесь, и следит за вашими передвижениями по помещениям — таким образом, вы не упустите важной новостной информации или не отвлечетесь от фильма, переходя из одного помещения в другое. Можно запретить системе после 11 вечера включать музыку выше заданного уровня во избежание конфликта с близкими или соседями.

Микроклимат в помещении это один из важнейших факторов комфорта. Наиболее важными параметрами и свойствами микроклимата являются температура, относительная влажность, количество аэроионов, воздухообмен, скорость движения воздуха, содержание в воздухе пыли, наличие приятных запахов и т.д.

Оптимальными для микроклимата жилых и общественных помещений в тёплое время года считаются: температура воздуха 22-25° С, относительная влажность 30-60 %, скорость движения воздуха не более 0,25 м/с; в холодное время года эти показатели составляют соответственно 20-22° С, 30-45 % и 0,1-0,15 м/с.

Для создания комфортного микроклимата в помещении используются специальные системы: в холодное время года – системы отопления, то есть газовые, дровяные или угольные печи; система централизованного водяного, в редких случаях (как устаревшего) парового отопления (для жилых и общественных зданий запрещено); калориферы и электрообогреватели. Системы приточно-вытяжной вентиляции (возможно использование рекуперации тепловой энергии вытяжного воздуха). Системы увлажнения воздуха (паровые, ультразвуковые, с традиционным испарением (холодные)).

В тёплое и жаркое время года — системы вентиляции и кондиционирования (охладители, осушители, обеспыливатели).

Системы интеллектуального управления микроклиматом призваны решать две основные задачи:

• Создание максимально комфортных климатических условий в помещении с возможностью регулирования и настройки этих условий.
• Экономия ресурсов (в частности, тепла и электроэнергии) за счёт более разумного использования инженерных систем, влияющих на микроклимат.

В управлении климатом задействованы три системы: отопление, кондиционирование и вентиляция. Специальная автоматика и набор алгоритмов, реализованных в авторском программном обеспечении, регулируют работу датчиков и исполнительных механизмов.